“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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.酒店位置不错，交通方便，早餐还行*酒店人员对提出的问题详细解答，硬件设施不错，就是装潢味较大，新开的原因吧，整体不错，值得推荐！
会员4982：好评
酒店是今年7月份刚开始试营业的，房间内的设施都很新，装修风格也很现代、漂亮，性价比高。我入住的豪华标准间，比市中心某些老5星级酒店的房间，强多啦。楼下就是地铁2号线，交通也方便，到钟楼和回民街可以做2号线直达。
会员3657：好评
房间非常不错 很大 而且还送了水果 早餐也特别丰富 物超所值